Meistä
Kalustetalot on perheyritys, joka on palvellut asiakkaitaan jo vuodesta 1998. Alun perin Heinolassa perustettu liiketoiminta on kasvanut ja kehittynyt vuosien varrella, ja tänä päivänä meillä on toimipiste Lahdessa.
Yrityksemme juuret ulottuvat paikallisena huonekalukauppana, ja olemme olleet osa Stemma-ketjua aina vuoteen 2012 asti. Tämän jälkeen liityimme osaksi kotimaista Laulumaa-ketjua. Vuodet ketjutoiminnassa mahdollistivat meille arvokasta kokemusta ja yhteistyöverkostoja. Laulumaan loppuvuosina panostimme yhä enemmän kotimaisiin ja laadukkaisiin mittatilaustuotteisiin, erityisesti sohviin. Olemme aina halunneet tarjota asiakkaillemme mahdollisuuden valita kestäviä, yksilöllisiä ja korkealaatuisia kalusteita, jotka tuovat kauneutta ja mukavuutta koteihin ja työpaikoille.
Kalustetalot on tänä päivänä perheyritys jo toisessa polvessa. Toimimme intohimolla ja vastuulla, ja meille on tärkeää, että jokainen asiakas löytää juuri itselleen sopivat kalusteet. Olemme ylpeitä suomalaisesta käsityöstä ja laadusta. Valikoimastamme löytyy pääosin kotimaisia tuotteita, mutta myös laadukkaita kansainvälisiäkin merkkejä.
Tervetuloa tutustumaan valikoimaamme ja löytämään omaa tyyliäsi tukeva kalustusratkaisu – olitpa etsimässä täydellistä sohvaa, hyvät unet takaavaa sänkyä tai mittatilaustuotteita, jotka tekevät kodistasi entistäkin viihtyisämmän!
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Tietoa meistä ja tuotteistamme
Mikä tekee tuotteistanne erityisiä?
Panostamme laatuun, ajattomaan muotoiluun ja kestävyyteen. Valikoimassamme on tarkoin valittuja huonekaluja, jotka sopivat pohjoismaiseen kotiin ja kestävät käyttöä vuodesta toiseen.
Missä huonekalunne valmistetaan?
Suurin osa tuotteistamme valmistetaan Suomessa vastuullisesti tuotetuista materiaaleista. Teemme yhteistyötä vain huolellisesti valittujen valmistajien kanssa.
Voinko nähdä tuotteet ennen ostamista?
Iso osa tuotteistamme on esillä myymälöissämme Helsingissä ja Lahdessa.
Onko tuotteillanne takuu?
Kyllä. Kaikilla huonekaluillamme on vähintään 2 vuoden takuu ja useimmilla yli 10 vuoden. Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet.
Toimitus ja palautus
Kuinka nopeasti toimitatte tilaukset?
Toimitusaika vaihtelee tuotteittain. Varastotuotteet lähetetään yleensä 1–2 viikon sisällä. Tilaus ja mittatilaustuotteissa toimitusaika voi olla 4–8 viikkoa – tarkemman arvion voit kysyä asiakaspalvelustamme.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimituskulut alkavat 59€:sta, riippuen tuotteesta ja toimitusalueesta. Saat tarkan hinnan kassalla ennen maksua. Toimitus on aina suoraan toimitusosoitteeseen. Voit myös noutaa tuotteen myymälöistämme veloituksetta.
Voinko valita toimitusajankohdan?
Kyllä. Toimitusyhtiömme on sinuun yhteydessä ja voit sopia sinulle parhaiten sopivan ajankohdan.
Toimitetaanko huonekalut kasattuna vai osina?
Useimmat tuotteet toimitetaan osina, jotta kuljetus olisi mahdollisimman turvallista. Mukana tulevat selkeät kokoamisohjeet. Tarjoamme myös kokoamispalvelua valituilla paikkakunnilla.
Tuotteiden valinta ja hoito
Onko tuotteissa kustomointimahdollisuuksia?
Kyllä. Useista tuotteistamme voit valita kankaan, värin tai koon. Kysy lisää asiakaspalvelustamme!
Miten valitsen oikean kokoisen sohvan, pöydän tai sängyn?
Mittaus on avain onnistuneeseen ostoon. Suosittelemme varaamaan tilaa tuotteen ympärille ja huomioimaan oviaukot. Tuotesivuilla on mitat ja vinkkejä – voit myös kysyä meiltä neuvoa.
Maksaminen ja tilaukset
Mitä maksutapoja tarjoatte?
Voit maksaa verkkopankissa, maksukorteilla (Visa, Mastercard), MobilePaylla sekä laskulla tai osamaksulla. Lisäksi tarjoamme myymälöissä 12kk korotonta maksuaikaa Resurs Bank rahoituksella.
Voinko maksaa osissa?
Kyllä. Resurs Bank rahoituksella päätät itse missä tahdissa haluat maksaa ostoksesi. Saat laskun vasta ostoa seuraavana kuukautena ja voit silloin valita maksatko koko summan kerralla vai joustavasti erissä.
Lisätietoa ja asiakaspalvelu
Miten huolehditte vastuullisuudesta?
Pyrimme valitsemaan valmistajia, jotka käyttävät sertifioituja ja kestäviä materiaaleja. Meille on tärkeää, että tuotteet valmistetaan eettisesti ja pitkää käyttöikää silmällä pitäen.
Voinko saada apua sisustussuunnittelussa?
Kyllä! Autamme mielellämme tuotteiden valinnassa ja kokonaisuuden suunnittelussa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme – meillä on aikaa sinulle.